Prezenta politică de confidențialitate se aplică site-ului flowair.pl și tuturor subpaginilor și serviciilor oferite, denumite în continuare Serviciul sau site-ul web. Această Politică de Confidențialitate reglementează modul în care Operatorul Serviciului FLOWAIR Sp. z o.o., ul. Chwaszczyńska 135, 81-571 Gdynia, denumit în continuare FLOWAIR, colectează, utilizează și dezvăluie informațiile colectate de la utilizatori.

Politica de cookies

FLOWAIR garantează utilizatorilor site-urilor web dreptul de a alege în ceea ce privește furnizarea informațiilor care îi privesc. Vă informăm că utilizăm pe site-urile noastre tehnologia cookies (fișiere text, așa-numitele „cookie-uri”) și alte tehnologii similare pentru a înregistra informații despre paginile pe care utilizatorul le vizitează și activitățile desfășurate pe acestea.

„Cookies” – ce sunt?

Conform Wikipedia:
„Un cookie (în mod formal HTTP Cookie, pe scurt cookie) este un mic fragment de text pe care un site web îl trimite browserului și pe care browserul îl trimite înapoi la accesările ulterioare ale site-ului. Este utilizat în principal pentru menținerea sesiunii, de exemplu prin generarea și trimiterea unui identificator temporar după autentificare. Poate fi însă utilizat într-un sens mai larg, prin memorarea oricăror date care pot fi codificate ca șir de caractere. Datorită acestui lucru, utilizatorul nu trebuie să introducă aceleași informații de fiecare dată când revine pe această pagină sau când trece de la o pagină la alta.”

Protecția vieții private

I. Informații generale

Operatorul și Administratorul Datelor cu Caracter Personal pentru site-ul www.flowair.pl este compania FLOWAIR Sp. z o.o., ul. Chwaszczyńska 135, 81-571 Gdynia.

Serviciul colectează informații despre utilizatori și comportamentul acestora în următoarele moduri:

a. prin informațiile introduse voluntar în formulare;
b. prin salvarea fișierelor cookies pe dispozitivele utilizatorilor;
c. prin abonarea voluntară la newsletter;
d. prin colectarea logurilor serverului web de către operatorul de hosting FLOWAIR, care funcționează la adresa www.flowair.pl.

Utilizatorul poate depune oricând o plângere privind modul de acțiune al Administratorului la Președintele Autorității pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Furnizarea datelor de către utilizator este voluntară și nu rezultă din nicio obligație legală.

II. Informații din formulare

Serviciul colectează informații furnizate voluntar de utilizator.

Serviciul poate salva, de asemenea, informații despre parametrii conexiunii (marcaj de timp, adresă IP).

Datele din formulare nu sunt transmise unor terți fără consimțământul utilizatorului.

La abonarea la newsletter, utilizatorul furnizează în mod voluntar Administratorului datele sale, care sunt prelucrate exclusiv pentru trimiterea newsletterului ce poate conține, printre altele, oferta serviciilor furnizate de FLOWAIR.
Datele introduse în formulare sunt furnizate voluntar și sunt prelucrate în scopul rezultat din funcția formularului respectiv, de exemplu pentru contact comercial.

Datele introduse în formulare pot fi transmise entităților care realizează tehnic anumite servicii – în special în cazul transmiterii informațiilor despre titularul unui domeniu către operatorii domeniilor de internet (în principal Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa – NASK), serviciilor care procesează plăți sau altor entități cu care Operatorul Serviciului cooperează în acest scop.

III. De ce și cum folosim fișierele Cookies?

Pentru a analiza eficiența activităților noastre publicitare și de conținut, urmărim cookie-uri precum:

a. Google Ads, Google Analytics, Google, YouTube

Monitorizăm informațiile despre utilizatori în conformitate cu politica de confidențialitate Google:
https://www.google.com/intl/pl_pl/policies/technologies/cookies/

Folosind software-ul Google Analytics, site-ul plasează pe computerul utilizatorului un cod de monitorizare care permite colectarea de date despre utilizatori. Informăm că datele sunt urmărite în baza unui acord cu GOOGLE Inc. și folosim mecanismul de anonimizare a adresei IP a utilizatorului.
Utilizatorul poate oricând să se opună colectării datelor de către Google Analytics prin modificarea setărilor browserului.

Datele sunt utilizate și pentru:

• rapoarte demografice
• remarketing/retargeting
• monitorizarea activității pe site (derularea paginii, copierea elementelor, durata activității și diverse evenimente pe pagină).

Datele sunt colectate anonim.

b. LinkedIn Ads, Bing Ads și Facebook Ads

Apelarea automată a unui link, pop-up sau iframe către paginile LinkedIn poate duce la colectarea datelor personale în panoul de analiză a vizitelor profilului. Acest lucru se aplică doar utilizatorilor care:

• au cont pe aceste platforme
• și au acordat explicit permisiunea acestor servicii de a afișa astfel de informații atunci când vizitează profilul altui utilizator.

c. YouTube

Pe site integrăm materiale video provenite de pe YouTube. În acest scop, codul YouTube este inserat pe paginile corespunzătoare. YouTube monitorizează redarea clipurilor video conform politicii sale de confidențialitate.

d. Hotjar

Pe site folosim instrumentul analitic HotJar, care urmărește comportamentul utilizatorilor pe subpaginile noastre. În acest scop sunt utilizate cookie-uri ale companiei Hotjar Limited. În setările cookie-urilor puteți decide dacă permiteți utilizarea acestor cookie-uri. Informații detaliate despre dezactivarea urmăririi pot fi găsite pe site-ul HotJar.

Monitorizarea datelor poate fi dezactivată și prin instrumentul Google:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Majoritatea browserelor permit utilizatorilor să controleze cookie-urile din setările de preferințe. Limitarea posibilității site-urilor de a seta cookie-uri poate afecta calitatea utilizării site-ului.

Informații suplimentare despre cookie-uri și modalitățile de blocare sunt disponibile la:
http://wszystkoociasteczkach.pl/polityka-cookies/

Cookie-urile sunt utilizate pentru adaptarea conținutului publicitar la preferințele utilizatorului. Utilizăm și Google Ads Enhanced Conversions, care trimit către sistemul publicitar date criptate despre clienți.

Limitarea utilizării cookie-urilor poate afecta unele funcționalități ale site-ului.

Cookie-urile sunt utilizate pentru:

a. crearea de statistici care ajută la înțelegerea modului în care utilizatorii folosesc site-ul;
b. menținerea sesiunii utilizatorului (după autentificare);
c. definirea profilului utilizatorului pentru afișarea de materiale publicitare personalizate, în special în rețeaua Google.

IV. Logurile serverului

Informațiile despre anumite comportamente ale utilizatorilor sunt înregistrate la nivelul serverului. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru administrarea site-ului și pentru asigurarea funcționării corecte a serviciilor de hosting.

Resursele accesate sunt identificate prin adrese URL. În plus, pot fi înregistrate:

a. momentul primirii cererii;
b. momentul trimiterii răspunsului;
c. numele stației clientului – identificare prin protocolul HTTP;
d. informații despre erorile apărute la realizarea tranzacției HTTP;
e. adresa URL a paginii vizitate anterior (referer);
f. informații despre browserul utilizatorului;
g. informații despre adresa IP.

Aceste date nu sunt asociate cu persoane specifice care navighează pe site.

Datele sunt utilizate exclusiv pentru administrarea serverului.

V. Furnizarea datelor

Datele pot fi puse la dispoziția entităților externe numai în limitele permise de lege.

Datele care permit identificarea unei persoane fizice sunt furnizate numai cu consimțământul acesteia.

Operatorul poate avea obligația de a furniza informațiile colectate autorităților competente, în baza solicitărilor legale.

VI. Modificarea datelor personale

Operatorul Serviciului respectă și protejează pe deplin dreptul la viață privată al utilizatorilor, acordând o atenție deosebită procesării și protecției datelor personale.

Utilizatorul are dreptul:

• să acceseze datele sale stocate de Administrator
• să corecteze sau să completeze datele incorecte sau incomplete
• să își retragă consimțământul pentru prelucrarea datelor.

Utilizatorul poate solicita în orice moment ștergerea datelor personale din baza Serviciului trimițând o solicitare la adresa: rodo@flowair.pl.

Datele utilizatorului sunt stocate până la retragerea consimțământului sau solicitarea ștergerii acestora.

Utilizatorul are, de asemenea, dreptul la portabilitatea datelor.

VII. Scopuri de marketing

Datele personale și informațiile furnizate de utilizator prin intermediul Serviciului sau cu ocazia participării la conferințe, traininguri sau alte evenimente organizate de Administrator pot fi utilizate în scopuri de marketing.

Aceste date pot fi puse la dispoziția unor terți selectați care colaborează cu Administratorul în furnizarea produselor și serviciilor sau în activități de marketing.

Datele vor fi utilizate în acest mod numai dacă utilizatorul își exprimă consimțământul. Consimțământul este echivalent cu acceptarea primirii informațiilor comerciale.

VIII. Modificări ale politicii de confidențialitate

Conținutul acestei Politici de Confidențialitate poate fi modificat, în special ca urmare a dezvoltării tehnologiilor internetului, a schimbărilor legislative privind protecția datelor personale și furnizarea serviciilor electronice, precum și ca urmare a dezvoltării continue a Serviciului.

În acest caz, informațiile corespunzătoare vor fi publicate pe site.